Dataskyddspolicy

Integritetspolicy – Micropower Group

Micropower Group respekterar din personliga integritet. Vår integritetspolicy förklarar hur Micropower Group samlar in och behandlar personuppgifter. Om du har frågor om integritet eller dataskydd är du välkommen att kontakta oss på info@micropower-group.com. För att kunna erbjuda våra tjänster och produkter behöver vi behandla dina personuppgifter enligt dokumentet nedan. Vi gör detta med största respekt för din personliga integritet.

1. Inledning

Denna integritetspolicy ("Policyn") beskriver hur Micropower Group AB, inklusive alla helägda bolag som ingår i koncernen ("Micropower", "vi", "oss" eller "vår"), med adress Gullhallavägen 29, SE–352 50 Växjö, Sverige, behandlar dina personuppgifter.

Vi är personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy. Om du vill veta mer om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss, exempelvis via ovanstående adress eller via e-post på info@micropower-group.com.

Det är viktigt för oss att du känner dig trygg med hur vi behandlar dina personuppgifter. Därför ber vi dig läsa igenom denna policy, som vi kan komma att uppdatera från tid till annan. Om vi gör ändringar gäller den nya versionen från och med den tidpunkt då den publiceras på vår webbplats https://micropower-group.com/privacy-policy.

2. Policyns omfattning

Denna policy omfattar vår behandling av personuppgifter som Micropower samlar in via olika kanaler, såsom webbplatser, sociala medier, direktkontakt med Micropower eller vid evenemang och mässor. Vi kan kombinera personuppgifter som samlats in på ett sätt (t.ex. via en webbplats) med personuppgifter som samlats in på ett annat sätt (t.ex. vid mässor eller kundmöten).

3. Hur vi samlar in dina personuppgifter

Vi samlar in dina personuppgifter direkt från dig när du:
(a) ingår ett avtal med oss, gör en beställning via vår webbplats eller skickar en förfrågan om någon av våra produkter eller tjänster;
(b) använder våra webbplatser och system;
(c) delar eller använder din profil i sociala medier för att kontakta oss;
(d) registrerar dig för att ta emot vårt nyhetsbrev eller annan digital marknadsföring;
(e) har kontakt med någon av våra säljrepresentanter, kontakpersoner för professionella frågor eller vår kundservice; eller
(f) deltar i fysiska möten, såsom evenemang eller mässor.

4. Hur vi behandlar dina personuppgifter

Vi behandlar endast dina personuppgifter i den utsträckning som är tillåten enligt tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 ("GDPR"). Detta innebär bland annat att vi måste ha en rättslig grund för de ändamål för vilka vi behandlar dina personuppgifter. I vårt fall grundar sig behandlingen normalt på någon av följande rättsliga grunder.

Fullgörande av avtal – behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna tillhandahålla våra tjänster eller på annat sätt fullgöra ett avtal med dig (detta gäller om du bedriver verksamhet som enskild näringsidkare), eller för att vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås.

Om du agerar för någon annans räkning, exempelvis som representant för ett företag (vilket normalt är fallet), grundar vi behandlingen på vårt berättigade intresse efter en avvägning mot dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter. Vårt berättigade intresse är att ingå och fullgöra avtalet med det företag som du representerar.

Rättslig förpliktelse – behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla våra rättsliga skyldigheter enligt lag eller andra författningar som gäller för oss, eller om vi omfattas av beslut eller förelägganden från domstolar eller myndigheter som kräver att vi behandlar dina personuppgifter.

Berättigat intresse – behandlingen är nödvändig för ändamål som rör våra eller en tredje parts berättigade intressen, förutsatt att dessa inte väger tyngre än dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter (i sådant fall skulle behandlingen inte vara tillåten).

Nedan beskriver vi närmare vilka kategorier av personuppgifter vi behandlar, för vilka ändamål vi behandlar dem, vilka rättsliga grunder vi stödjer oss på och hur länge vi sparar dina personuppgifter.

4.1 Erbjuda våra produkter och tjänster

4.4 Att förbättra våra produkter och tjänster

Vad vi gör och varför:
För att vi ska kunna förbättra våra produkter och tjänster och säkerställa att du som kund får effektiv information, behandlar vi personuppgifter som rör din kundupplevelse.

Detta innebär att vi kan komma att använda information som är kopplad till dina köp av, eller det intresse du har visat för, våra produkter eller tjänster.

De personuppgifter som vi behandlar:
- Personinformation, inklusive namn, födelsedatum, personnummer;
- Kontaktinformation, inklusive faktura- och leveransadress, e-postadress, telefonnummer;
- Yrkesinformation, din befattning hos det företag du representerar;
- Betalningsinformation, inklusive fakturauppgifter och bankkonton;
- Finansiell information, inklusive krediter, skulder eller negativ betalningshistorik;
- Historisk information; inklusive tidigare köp, betalnings- och kredithistorik, serveraktiviteter i GET Fleet Management System, servicekontakter;
- Enhetsinformation, inklusive IP-adress, språkinställningar, webbläsarinställningar, tidszon, operativsystem, plattform och skärmupplösning;
- Geografisk plats, din plats när du använder något av Micropowers system; och
- Laddar- och batteridata, inklusive driftsdata från batterier och laddare som laddas upp till GET Fleet Management System av dig.

Vår rättsliga grund för behandling:
Berättigat intresse; där vårt berättigade intresse är att förbättra våra produkter och tjänster, att göra det möjligt för oss att effektivisera vår kundupplevelse och att utveckla vår verksamhet.

Hur vi delar och överför dina uppgifter:
För att fullgöra våra åtaganden gentemot dig som kund kan vi komma att dela personuppgifter med tredje part, inklusive våra:
- Micropower-koncernbolag;
- Leverantörer och underleverantörer;
- Återförsäljare och distributörer; och
- IT-leverantörer.

Du hittar mer information om hur vi överför personuppgifter under avsnitt 8 nedan.

Hur länge vi behåller dina uppgifter:
Vi behåller dina personuppgifter så länge vi har en avtalsrelation eller en affärsrelation med dig och under en period av två (2) år därefter.

4.5 Marknadsföringsaktiviteter

Vad vi gör och varför:
Vi kan komma att använda dina personuppgifter för att skicka vårt nyhetsbrev till dig eller på annat sätt kontakta dig direkt för marknadsföringsändamål.

Vi kan komma att anpassa det material du får i enlighet med vad vi tror att du föredrar, baserat på dina tidigare kontakter med Micropower och information som vi har samlat in genom de analysverktyg vi använder. Du kan dock alltid använda den medföljande avregistreringsfunktionen om du inte längre vill ta emot vår kommunikation.

Vi är även aktiva på sociala medier, såsom LinkedIn, för att visa upp våra produkter, tjänster och lösningar. Om du kontaktar oss direkt via sociala medier kan vi komma att använda dina personuppgifter för att svara dig.

De personuppgifter som vi behandlar:
- Personinformation, inklusive namn, födelsedatum, personnummer;
- Kontaktinformation, inklusive faktura- och leveransadress, e-postadress, telefonnummer;
- Yrkesinformation, din befattning hos det företag du representerar;
- Geografisk plats, din plats när du använder något av Micropowers system;
- Historisk information; inklusive tidigare köp, betalnings- och kredithistorik, serveraktiviteter i GET Fleet Management System, servicekontakter; och
- Föredragna produkter och tjänster, inklusive information om produkter eller tjänster som du har köpt eller visat intresse för.

Vår rättsliga grund för behandling:
Berättigat intresse, där det är vårt berättigade intresse att kunna marknadsföra oss själva och våra tjänster.

Hur vi delar och överför dina personuppgifter:
För att möjliggöra marknadsföringskommunikation kan vi komma att dela personuppgifter med tredje part, inklusive våra:
- Micropower-koncernbolag;
- IT-leverantörer; och
- Google Analytics som leverantör av analysverktyg.

När vi delar personuppgifter med Google Analytics som leverantör av analysverktyg är det möjligt att personuppgifter överförs till USA.
Du hittar mer information om hur vi överför personuppgifter under avsnitt 8 nedan.

Hur länge vi behåller dina personuppgifter:
Vi behandlar och behåller din information under en period av tolv (12) månader. Du kan när som helst "avregistrera dig" från att ta emot marknadsföringsmeddelandena. En procedur för "avregistrering" ingår i varje marknadsföringsmeddelande.

5. Ytterligare behandlingsändamål

Utöver de behandlingsändamål som anges ovan kan vi vara skyldiga att behandla personuppgifter för ytterligare ändamål. Detta kan vara för att informera dig om ändringar i våra villkor, bestämmelser och policyer eller för att dela personuppgifter med myndigheter, om vi är skyldiga att göra detta enligt lag eller med ditt samtycke.

Vi kan också vara skyldiga att behålla vissa personuppgifter under längre tidsperioder, t.ex. för att kunna fastställa, göra gällande och/eller försvara oss mot rättsliga anspråk. Vi behandlar i allmänhet sådana personuppgifter under tio (10) år från det att de skapades eller under den tid som är nödvändig för att uppfylla ändamålet i det aktuella fallet. Denna behandling av dina personuppgifter grundas på vårt berättigade intresse av att fastställa och/eller försvara rättsliga anspråk.

Vidare kan vi också vara skyldiga att behandla personuppgifter för att uppfylla rättsliga förpliktelser, t.ex. avseende bokföring eller skattelagstiftning, eller om vi åläggs att behandla personuppgifter (inklusive att lämna ut dem) av en behörig domstol eller myndighet.

6. Analysverktyg

Vi använder Google Analytics och liknande verktyg (som anges i vår cookiepolicy) som bland annat möjliggör spårning av dina aktiviteter när du använder vår webbplats. Dessa verktyg används för att förbättra funktionerna och användarupplevelsen på vår webbplats, samt för att bygga upp en profil av dina intressen och visa dig relevanta annonser på andra webbplatser. De baseras på att unikt identifiera din webbläsare och internetenhet. Mer information om vilka specifika verktyg vi använder och vilka uppgifter de samlar in specificeras närmare i vår cookiepolicy.

7. Skyddsåtgärder

Vi har vidtagit åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter hanteras på ett säkert sätt. Till exempel är åtkomsten till system där personuppgifter lagras begränsad till våra anställda och tjänsteleverantörer som behöver den i tjänsten. Sådana parter informeras om vikten av att upprätthålla säkerhet och konfidentialitet i förhållande till de personuppgifter vi behandlar. Vi upprätthåller lämpliga skyddsåtgärder och säkerhetsstandarder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, utlämnande eller missbruk. Vi övervakar även våra system för att upptäcka sårbarheter.

8. Överföringar till tredjeland

Vi strävar efter att alltid behandla dina personuppgifter inom EU eller EES. Om en överföring till tredjeland beskrivs i tabellerna under avsnitt 3 ovan, kommer vi dock att överföra dina personuppgifter i enlighet med följande.

Vid överföring av personuppgifter till våra Micropower-koncernbolag som är belägna i ett land utanför EU eller EES. Sådana överföringar regleras av ett koncerninternt avtal om datadelning som baseras på standardavtalsklausuler godkända av EU-kommissionen eller andra mekanismer som från tid till annan erkänns eller godkänns av relevanta myndigheter. Avtalet säkerställer att den koncerninterna överföringen uppfyller de standarder som ingår i europeisk dataskyddslagstiftning (inklusive GDPR) och att du som registrerad får dina personuppgifter skyddade och dina rättigheter tillgodosedda, oavsett var inom Micropowers koncern dina personuppgifter behandlas.

Vi kan även använda IT-leverantörer som är belägna utanför EU eller EES, i enlighet med vad som beskrivs i tabellerna under avsnitt 3 ovan. I sådana fall ansvarar vi för att säkerställa att överföringen sker i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning innan den äger rum, t.ex. genom att säkerställa att det land där mottagaren är belägen säkerställer en adekvat skyddsnivå enligt Europeiska kommissionen, eller genom att säkerställa lämpliga skyddsåtgärder baserade på användning av standardavtalsklausuler som Europeiska kommissionen har antagit och andra lämpliga åtgärder för att skydda dina rättigheter och friheter.

Du kan ta del av en lista över de länder som Europeiska kommissionen har beslutat tillhandahåller en adekvat skyddsnivå här.

Du kan ta del av Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler här.

De länder utanför EU/EES till vilka vi eller våra leverantörer för närvarande överför personuppgifter är: USA och Kina.

För mer information om överföringar, vänligen kontakta privacy@micropower.se.

9. Dina rättigheter

I detta avsnitt beskriver vi dina rättigheter som registrerad. Du kan utöva dem genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna i slutet av detta dokument. Observera att inte alla rättigheter som anges nedan är absoluta och att det kan finnas undantag som kan vara tillämpliga. Dina rättigheter är följande:

9.1 Rätt till tillgång
Du har rätt att på begäran få en kopia av de personuppgifter som vi behandlar och att få kompletterande information om vår behandling av dina personuppgifter.

9.2 Rätt till rättelse
Du har rätt att få dina personuppgifter rättade och/eller kompletterade om de är felaktiga och/eller ofullständiga.

9.3 Rätt till radering
Du har rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter utan onödigt dröjsmål under följande omständigheter: (i) personuppgifterna är inte längre nödvändiga för de ändamål för vilka de samlades in eller på annat sätt behandlades; (ii) du återkallar ditt samtycke som behandlingen grundas på (om tillämpligt) och det finns ingen annan rättslig grund för behandlingen; (iii) du invänder mot vår behandling av personuppgifter och vi har inte några tvingande berättigade skäl för behandlingen; (iv) de behandlade personuppgifterna behandlas olagligt; eller (v) de behandlade personuppgifterna måste raderas för att uppfylla rättsliga förpliktelser.

9.4 Rätt till begränsning
Du har rätt att begränsa behandlingen av dina personuppgifter under följande omständigheter: (i) du bestrider personuppgifternas riktighet under en period som ger oss möjlighet att kontrollera riktigheten av sådana uppgifter; (ii) behandlingen är olaglig och du motsätter dig radering av personuppgifterna och begär begränsning i stället; (iii) personuppgifterna behövs inte längre för behandlingens ändamål, men är nödvändiga för dig för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk; eller (iv) du har invänt mot behandlingen av personuppgifterna, i avvaktan på kontroll av huruvida våra berättigade skäl för vår behandling väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter.

9.5 Rätt till dataportabilitet
Om dina personuppgifter har tillhandahållits av dig och vår behandling av dina personuppgifter grundas på ditt samtycke eller på fullgörandet av ett avtal med dig, har du rätt att få de personuppgifter som rör dig i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format för att överföra dessa till en annan tjänsteleverantör där det är tekniskt möjligt och kan utföras med automatiska medel.

9.6 Rätt att göra invändningar
Du har en generell rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter när den grundas på vårt berättigade intresse. Om du invänder och vi anser att vi fortfarande får behandla dina personuppgifter, måste vi påvisa tvingande berättigade skäl för behandlingen som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter, eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

9.7 Rätt att invända mot direktmarknadsföring
Du har rätt att när som helst invända mot behandling som sker för direktmarknadsföringsändamål. Om du invänder mot sådan behandling kommer vi inte längre att behandla dina uppgifter för sådana ändamål.

10. Klagomål till tillsynsmyndigheten

Dataskyddsmyndigheten i Sverige är "Integritetsskyddsmyndigheten". Om du anser att vår behandling utförs i strid med tillämplig dataskyddslagstiftning uppmuntrar vi dig att i första hand kontakta oss så att vi kan se över dina klagomål. Du kan också när som helst lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten i Sverige, eller till din lokala tillsynsmyndighet i den EU-medlemsstat där du befinner dig. Du hittar kontaktuppgifter till varje lokal tillsynsmyndighet genom att besöka denna länk.

11. Kontakta oss

Om du har några frågor om Micropower Groups behandling av personuppgifter eller vill utöva någon av dina rättigheter som registrerad, vänligen kontakta oss via våra kontaktuppgifter nedan:

Micropower Group AB, Gulhallavägen 20, SE–352 50, Växjö Sweden

E-post: info@micropower-group.com