Service & Support

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Technischer Support, Reparaturen und Dokumentation für Micropower-Ladegeräte, Lithium-Ionen-Batteriesysteme und Lösungen zur Stromwandlung im Kleinleistungsbereich.

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Sprechen Sie mit dem Serviceteam

In dringenden Fällen rufen Sie uns bitte an. Wenn für Ihren Fall Protokolldateien, Fotos oder eine Seriennummer erforderlich sind, senden Sie uns bitte stattdessen eine E-Mail oder eröffnen Sie einen Supportfall.


Schweden & Europa

+46 10 811 00 80

Nordamerika

+1 888 230 6057


Autorisierte Servicepartner

In einigen Regionen wird der Service von einem von Micropower autorisierten Servicepartner durchgeführt. Unsere autorisierten Partner sind für Micropower-Produkte geschult und halten Ersatzteile vor Ort bereit. Wenn Ihre Region unten aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte direkt an den autorisierten Servicepartner.

Für alle Fragen zu technischem Service und Support

Technischer Support, Reparaturen und Dokumentation für Micropower-Ladegeräte, Lithium-Ionen-Batteriesysteme und Lösungen zur Stromwandlung im Kleinleistungsbereich.

E-Mail senden

Bei allen Fragen zu technischem Service und Support senden Sie bitte eine E-Mail an support [at] micropower-group [dot] com.



Supportfall eröffnen

Ein Gerät funktioniert nicht wie vorgesehen oder Sie benötigen technische Informationen. 

Dokumentation finden

Handbücher, Installationsanleitungen, Datenblätter und Software im Micropower Support Center.


Support Center öffnen

Gerät zur Reparatur einsenden

Senden Sie ein Ladegerät, eine Batterie oder einen Wandler zur Reparatur oder Fehleranalyse ein und erhalten Sie Anweisungen zur Rücksendung.


Reparatur anfordern


Ersatzteile

Ersatzteile werden separat von technischen Supportfällen bearbeitet. Bitte wenden Sie sich direkt an unsere Spezialisten. Sie informieren Sie über Preis, Verfügbarkeit und Lieferzeit des benötigten Ersatzteils unter spareparts [at] micropower-group [dot] com.

Was eine Reparatur kostet

Aktuelle Kosten für Prüfung, Reparatur und Bearbeitung sowie Informationen dazu, was geschieht, wenn die Reparatur eines Geräts als wirtschaftlich nicht sinnvoll eingestuft wird.




Ernannte Servicepartner

GamaAkü

Turkey

Regional contact for Micropower chargers and material handling applications.

+90 224 4430900

Baterías Tubular

Chile

+56 2 296 49740

BMO Comercial e Importação Ltda

Brazil

+55 11 2776 6100

Capaciton , Ltd.

Thailand

+66 2170 6932

Century Yuasa Batteries Pty Ltd

Australia

1300734580

DCNU Power SRL

Romania

Regional contact for Micropower chargers and material handling applications.

+40 733 22 38 18

GRS Baterías

Spain

Regional contact for Micropower chargers and material handling applications.

+34 910 249 815

Midac Nordic AB

Sweden

Regional contact for Micropower chargers and material handling applications.

+46 8 795 28 50

Norsk Batteriimport AS

Norway

+47 73 90 11 16

Midac Nederland B.V.

Netherlands

Regional contact for Micropower chargers and material handling applications.

+31 318 678230

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